2023年10月12日，由中國質量協會權威發布的“2023年中國燃油汽車行業用戶滿意度指數（CACSI）”評選結果出爐，北京BJ60車型在硬派SUV細分市場獲滿意度第一名，北汽魔方車型在10-15萬緊湊型SUV細分市場獲滿意度并列第一名。

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自2002年起，中國質量協會已連續22年組織開展中國燃油汽車行業用戶滿意度（CACSI）測評，不斷督促行業質量提升和指導消費。目前已成為國內汽車行業最具權威性和影響力的評選之一。

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2023年CACSI測評對象為銷量較大的173個品牌車型，涉及全國37個汽車生產企業、45個汽車品牌。調查范圍為東部、南部、西部、北部、中部五大市場區域的90個主要城市。測評指標體系按總體滿意度評價、性能設計評價、質量可靠性評價、售后服務評價和銷售服務評價5個維度構建。

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在消費升級的時代背景下，服務品質和用戶評價已經成為衡量品牌價值的關鍵指標，用戶正在開始追求更加精致的性價比。北京汽車斬獲權威殊榮，不僅是用戶對北京汽車認可度提升的有力印證，也是北京汽車堅定客戶經營戰略的最佳體現。北京汽車以用戶需求為導向推出的多款車型，憑借出眾的產品力與優質的服務能力贏得了用戶的青睞。

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北汽魔方作為首款搭載HarmonyOS系統的燃油車型，集成了B-Pilot智能駕駛輔助、60 英寸 AR-HUD等眾多前沿技術，采用鉆石星辰設計理念與星際引擎座艙設計，優化性能與質感體驗，兼容更多元的用車場景，出圈撩動Z世代年輕群體的潮趣之心，自2022年上市以來，就收獲了眾多忠實用戶。

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而作為開拓舒適越野新賽道的家玩豪華越野SUV，北京BJ60在保留高通過性、分時四驅、前后差速鎖等經典功能基礎上，搭載了ATS全地形控制、AI智能座艙、智能駕駛輔助等配置，并采用“非承載式車身+四輪獨懸”設計，保證越野性能同時大幅提升駕乘舒適感，將越野與舒適豪華劃上等號，為用戶構建了家玩越野新方式。

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作為全球唯一用首都命名的汽車品牌，北京汽車親歷了中國汽車工業的發展，并跟隨時代腳步不斷煥新發展。錨定用戶需求、聚焦用戶想法，持續推進產品質量提升與服務水平升級是北京汽車長久以來追求的目標。

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在2023年的上海國際車展上，北京汽車品牌煥新戰略引發廣泛關注，“為用戶帶來更多家庭的幸福與遠方的快樂”深入貫徹了全新品牌價值觀，更為北京汽車用戶服務內核賦予了多元化的涵義。北京汽車將通過全國700+服務渠道、2個App在線服務平臺、3個信息數字化管理平臺，打造“智惠管家式”，為用戶提供全程愉悅體驗。同時，構建具有體驗共享、社交分享和精品共創特征的成長型“悅享生活+”生態圈。

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同年8月的成都國際車展上，北京汽車以技術落地全面開啟了品牌煥新的第二篇章。“創新驅動，用戶為本”，北京汽車始終把用戶的實際需求，作為技術創新的出發點。結合對用戶 “多場景多用途”、“日常通勤與詩和遠方”、“多人多層次需求”、“經濟性與駕馭感”兼顧需求的洞察，北京汽車重磅發布了涵蓋積木2.0整車技術、無疆越野技術、先機智能技術、魔核動力技術的全新技術品牌。將極大的豐富北京汽車產品矩陣，為用戶帶來更加多元的購車選擇。

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另外，在此次CACSI榜單中，北京奔馳、北京現代的優秀車型也赫然在列。北京奔馳A級、E級及GLB車型分獲豪華緊湊型轎車、豪華中大型轎車、豪華緊湊型SUV細分市場第一。北京現代途勝L車型獲得15-20萬緊湊型SUV細分市場并列第一。

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未來，北京汽車將繼續秉承“以用戶為中心”的品牌發展理念，通過與用戶共創新車型、共建新品牌、共享新生態，全面加速“用戶定義品牌、用戶定義產品”的步伐，踏實堅定地走好品牌煥新向上之路。